面对顾客“一边倒”的复杂局面，冯天宇感到十分被动和棘手，如果事情处理不当，对以后继续做生意肯定十分不利！看来只有说几句好话稳住场面了，于是他面带微笑对顾客说：“各位，今天出现这样的事情，是我与大家都不愿看到的，如果因为此事影响到各位的食欲，我冯某非常抱歉，今天这顿饭钱各位就不用掏了。我将引以为戒，以后一定加强卫生管理，绝不允许再次发生这样的事情！希望各位下次还光临本店。”
其中有一位每天中午都来这里吃饭的女顾客动了恻隐之心，她站起来对大家说：“大家已经责备过冯先生了，并且他已经作了检讨，我觉得大家不应该再继续责怪他，更不应该把他逼向死胡同。得饶人处且饶人，每个人都难免有过失，所以我希望大家能够原谅他。”
冯天宇对替自己说话的这位女顾客充满了感激。
顾客们见冯天宇说得很真诚，又见这位女顾客说得入情入理，都不再说话为难他，纷纷离开饭店，很多顾客都是结了账才走的。
三位闹事的顾客仍然坐在餐厅里，一副决不善罢甘休的样子。
冯天宇也十分纳闷，菜里怎么会有死蟑螂呢？看看这三人咄咄逼人、不依不饶的架势，他也是十分怀疑他们不是真正吃饭的，而是来寻衅的。
他认为，眼前这三人肯定是地痞、混混之类的，他们的气焰如此嚣张，其目的是想搞敲诈勒索，我决不让他们的阴谋得逞！但如果现在和他们硬碰硬，虽然自己未必会吃亏，但他们肯定是不会善罢甘休的，肯定会找准一切机会来捣乱。虽说我也不惧怕他们，但这样会扰得你不得安宁。
他向小蝶使了使眼神，小蝶会意，转身朝外面走去。
“站住，你出去干嘛？！”刀疤男警惕地说。
“我......我出去透透气。”鲍小蝶继续往外走。
“出去透透气？难道这里的空气不好吗？”刀疤男表示怀疑，“方子，去把她拦回来！”
赘疣男应诺一声，便朝外面跑去。
冯天宇气愤地说：“你们要干什么呢？难道要限制人身自由吗！”
刀疤男没有接茬，而是抽一支烟叨在嘴里，打火点燃，然后朝冯天宇的面门吐了一口烟，态度傲慢不逊。
冯天宇鄙夷地一笑，没有说话。过了好一会儿，他才问：“你们说说吧，是不是想在我这里捞什么好处？”
“你当我们搞敲诈呀？我们不要钱，我们是想让你马上关掉餐厅大门！我告诉你，生意好了也会遭同行......”刀疤男突然意识到自己说错了话，连忙用手捂住嘴。
长发男责怪地瞪了他一眼。
尽管刀疤男没讲完，但冯天宇也能猜到后面的话是什么，他不禁为之愕然，究竟是谁这样横行霸道、欺压同行？
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