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扣扣两声敲门，门里喊了一声“进”。
“老曹你找我？”庄颜也是急匆匆的，因为再有半个小时就要上客人了，店面还没有完全的收拾完。
老曹给庄颜让了个座位，看上去很正式，但是又似乎在犹豫着什么，“庄颜，你接到了投诉，而且是被告上了消协，这件事情有点麻烦，所以我必须要先征求下你的意见。”
庄颜从来没遇到过这样的事情，想一个普通的售货员跟消协能扯上什么关系，“怎么可能？”庄颜有些无语的笑过一声，“我不过是个卖货的，就算产品有质量的问题该告的也不是我啊！更何况这段时间并没有哪个顾客质疑过产品的质量，这……”
庄颜话还没说话似乎就想起了什么，她惊讶的睁了睁眼跟老曹的目光自然的对焦在了一起。
老曹点点头，“就是那丝巾的事情，虽然两天前有人帮你解了围，但是那个客户的老公也很不好惹，想是觉得女人受了你的委屈，所以这次投诉也不是单方面的，一则是商品缺了重要的配饰导致了顾客的精神和财产的损失，对方不认为那是疏忽的问题，只说是你故意的行为。二是就你态度的投诉，他们要求商场立即开除掉你。”
庄颜从没把售货员想的会有这么复杂，但是事实上哪一行都有哪一行的辛苦，她算是体会到了。
“这件事就算我解释有用吗？”
老曹一阵沉默庄颜就大致上明白了她的意思。
“不过这件事情我建议你去找一下毓先生，或者跟对方协商一下私了也就没事情了。”
但庄颜前一天还信誓旦旦的告诉毓谦彻不要插手自己的工作，难道自己要扇自己的脸面，不过就是一个工作而已，如果动用了毓谦彻的面子，她会很看不起自己。
“协商的事情我会自己去做，你把对方的电话给我一下，我自己打打看。”
老曹犹豫了一下，随手抄了一个号码给庄颜，但是依旧不能放心的嘱咐到。“你们店的供货商也知道这件事情了，我想他们也会派人过来调查，毕竟这有损了品牌的声誉。还有我依旧建议你去找找毓先生那边的关系，你也得知道再有一天的时间，管理层大门就向你敞开，如果这个事情处理不当的话，我想就算董事会为你召开，也不会有人投赞成票的，这才是最关键的事情。”
庄颜点点头，其实她根本没把管理层的岗位放在眼里，只觉得自己不该承担这严重的后果，的确有点委屈。
出门，庄颜没有马上回去楼下的店里，而是去了一个较为偏僻的地方，“请问是闫总吗？我是卓展购物的售货员颜一梦，我想……”