但是几个月前，处于保密状态下的蜂巢突然发生了意外，一直处于控制下的t病毒突然泄露，并且在空气里迅速传播，数千的工作人员都面临着被随着通风管道散播开来的病毒感染的危险。
t病毒的任意传播危险性是在太过可怕，遵循着牺牲少数人，保住多数人的原则，蜂巢的总控——超级计算机“火焰女皇”为了控制病毒不让其外泄到地面上，将蜂巢全部封闭，病毒很快感染了所有的工作人员。
然后火焰女皇将蜂巢内全部灌满了水，杀死了所有人。
总部接到了消息，明白了肯定是蜂巢里发生了意外，导致病毒泄露。
虽然总部里大部分资料都有着备份，但是还是有一部分是没有来得及回收的。
于是，一支雇佣兵小队被派遣到了蜂巢，要求开启蜂巢，关闭并取回火焰女皇的主板。
这是个绝对危险的任务，在设定了让他们三个小时里必须返回，否则蜂巢就会永远关闭的限制后，安布雷拉还安排了大队专门处理生化试验的专业人士在蜂巢的地上入口守株待兔，一举抓住了从地下蜂巢中逃出来的两男一女。
爱丽丝，公司的员工，驻守洋馆，也就是蜂巢的地上掩护建筑的保安。
马特，一个警察，似乎是为了什么目的想要进入蜂巢，被雇佣兵小队擒获，同样带入了蜂巢。
马修，雇佣兵队长，这只雇佣兵小队的唯一幸存者。