在商品、服务和管理等方面可能缺乏创新，无法跟上市场的变化和消费者的需求。
设施老化，无法提供更好的购物体验。
值得一提的是，兴缘百货已经有3年没有进行业务扩展了。ωＷＷ.
一直在吃老本，并且渐渐被一些新兴商业综合体取代。
商铺、柜台的出租率只有84%。
广告收入、百货商品销售，数据都在逐年递减。
刨除营销成本、运营成本、工程维修费用、人工及行政管理成本。
2022年，截止到目前为止，总盈利仅仅6000万。
对于一家产业净值9亿的连锁商业来说，这是个很危险的数字。
意味着未来几年会有亏损的风险。
这也是为什么，并购小组提出原公司缩减10%员工时，唐颂会同意的原因。
实在是内部人员体系架构过于冗余，迫切的需要一场变革。
正在唐颂思索时。
耳边响起清脆的系统提示音。
“叮~，你触发了新任务【提升口碑】，请前往任务中心查看。”
【任务内容：随着时代的发展、城市功能区规划，兴缘百货逐渐没落，早已不复当年的辉煌。但这对于你来说，不失为一场挑战。积极调整经营策略、优化组织结构、整合人力资源、提升服务、改造商场，提升客户满意度至88%。】
【任务奖励：主线进度3%、经营礼包*1】
【注1：根据调研机构最新统计，当前客户满意度65.7%】
【注2：不得采用极端营销、经营手段提升满意度，例如：赠送大额礼品、亏本销售…】
看到任务奖励，唐颂长舒口气。