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时间过得很快，忙忙碌碌中，一天就这样过去了，今天过去了，明天又要来了，第二天的中午，杜响应约而来，他又来到了庆丰路支行，依旧排了好久的队，终于又轮到他了。
“你好！先生，你需要办理什么业务？”杨小凡依旧笑的那么灿烂，礼貌的问候道。
“我昨天约好的！今天来取钱，八万！”杜响干净利落的答道。
“好的，先生！请您出示您的银行卡和身份证！”
“怎么？取个钱还要身份证吗？”
“是的！先生，这是我们行的规定，这也是为了保护客户的资金安全！”杨小凡依旧笑得灿烂。
可是杜响却已经是阴云密布。
“就不能通融一下吗？我取钱有急用！”
“对不起先生，这个我真的无能为力！”
“那你昨天为什么不告诉我，取钱需要身份证？你说谁没事整天把身份证带在身上？”杜响显然有些压不住火了。
昨天排了半天队，结果还是从自动取款机上取了两万块，今天预约好的，又排了半天队，又说要身份证，这下杜响真的不淡定了。
“对不起先生，没有提醒你带身份证是我的失误，但是按照我行的规定，这个业务我还是不能为你办理！”杨小凡这次笑得有些僵硬了，但是专业的素养还在。
杜响一听拿起银行卡就站了起来，一甩手就要走，临走前他看了一眼右下角的那个评分器，也没等杨小凡提示他，他就摁了一个不满意，接着转身离开了。
留下杨小凡在那里，脸上红一阵，白一阵的，不知怎样才好。