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问题出在哪里？其实齐年在在月底那天到来之前就已经知道了。只是当这个现实血淋淋地呈现在眼前时，给人的震撼是惊人的。
给齐年发出预警的人，是唯一拥有企业工作经验的陶思娅。
有一天齐年回岛后，一进家门就看见陶思娅陪着阿婆坐在客厅里看电视。
阿婆的听力、语言能力虽然几乎丧失了，但是眼神还可以，就是不太识字。她喜欢看电视。听又听不见、字幕也看不懂，所以基本上也就是看着人影子晃动消遣下。
阿婆见齐年回来，招呼过后就主动回房去了，把房门关着不再出来。
“思娅姐，这么晚找我有什么事？”齐年坐在阿婆刚才坐的椅子上问。
陶思娅说：“好久没见你了，来看看你。”
“你来得正好，我正有事想请教你呢。”
“说什么请教啊，文绉绉的。啥事儿？”
齐年说：“黄鱼嘴那个网点现在碰到了和寸岛一样的问题。客户太分散、件量太少，所以我想像寸岛一样，也做做营销。想听听你的看法。我觉得像我们在岛上这样下单就送礼的做法，估计是行不通。”
陶思娅说：“当然行不通。下单送礼，你不是在给自己做事，是在帮商家做事。在岛上之所以管用，是因为他们还没有养成网上购物的消费习惯。我们用这个方法教会了一群人，他们受益了，就会带动更多的人。黄鱼嘴那边的人本来就是成熟的买家，你去送小礼品肯定是打水漂。”
齐年说：“就是这个情况。所以我想请教一下你这位营销专家。碰到这样的事情该怎么办？”
陶思娅说：“这我得好好想一想。”
齐年不说话了，等陶思娅想一想，可是等了半天陶思娅东扯西拉的聊边的话题，根本就没有真正去想一想的意思。显然，这不是她今天来找齐年的目的。