毕胜利刚开一条缝，便有一个人半挤半撞地进来，撞得毕胜利一个趔趄，几乎跌倒。后面跟着一老一少两个女人。
王晓燕一看，是菜市场卖肉的张一山，他焦急不安，怒气冲冲，眼露凶光，大喊道：
“妈的，怎么回事，我信用卡里的4万9千元钱没有了？！”
王晓燕听得此言，着实吃惊不小，忙问：
“张老板，不要急，慢慢说，可能哪里弄错了？”
“怎么会弄错，你看，”他说着把手机递给王晓燕。
“我卡里的2万也被取走了！”刘芝娥也把手机递给她。
那少妇脸色阴沉，流着眼泪说：“我被取走1万8……”
王晓燕心里寻思：奇怪，信用卡里的钱怎么都是半夜三更失踪的，难道是有人作案？！
过了几分钟，又来了三个卡里钱款神秘失踪的人，他们惊慌失措，满脸愠色。
营业厅顿时叽叽喳喳，混乱一团。
王晓燕看看焦躁不安的客户，又看看身边议论纷纷的员工，一时有些慌乱。
不远处，大厅的柱子旁边，马东正幸灾乐祸地盯着她。
看到他那双不怀好意的眼睛，王晓燕反而镇静下来了。她果断地对章彩云说：“彩云姐，晨会继续开，你主持一下。”又转向吕萍道：“把客户叫到我办公室。”
吕萍一边沏茶，一边安抚。王晓燕拨通了董事长杨正伟的手机，详细汇报发生的事情。
杨正伟和行长赵德明正在省里参加领导干部一年一度的培训班。
挂掉王晓燕的电话,杨正伟立刻拨通分管安全保卫工作的副行长郭明生电话，提出三点意见：立即向公安局汇报，监控中心立即开展排查，做好客户工作。
行长赵德明提前结束培训，赶回江州。