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第248 知错就改(1 / 3)

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第248知错就改

3G网络的建设成本和运维成本是固定的,部分用户一定时间内满负荷循环下载大文件带来的巨额流量账单,带给运营商的实际成本微乎其微。奈何运营商毕竟是运营商,它有其自己的利益考虑。智宇科技与之紧急协商数个时辰,各家运营商终究不肯折扣抹除这笔流量费用。

2009年12月14日20时,智宇科技先简讯公告说与各家运营商紧急谈判失败,而后公布单方面详细处理方案:“以第一例FreeHuman蠕虫病毒感染时间12月13日21时50分为标准时间点,在此之前,智慧手机安装并予以春秋安全管家最高权限的用户,FreeHuman蠕虫病毒所产生的巨额流量欠费,春秋安全管家和信用宝予以全额赔偿;在此之前,智慧手机卸载或剥夺春秋安全管家最高权限的用户,判定为用户负全责,智宇科技、智星科技、春秋安全管家、信用宝等不予以赔偿。”

话说,用户下载病毒软件出了问题,没有理由去怪手机操作系统。互联网软件行业也没有这样的习惯。就像个人计算机台式机或笔记本,无论安装的是Windows系统还是苹果系统,玩电脑中了病毒,也没有见谁愤怒起诉微软和苹果。

2007年的熊猫烧香,2008年的Onlinegames系列木马,2009年的U盘寄生虫,网友的愤怒都指向病毒木马制造者和传播者,而非要求微软为此负责。

智宇科技完全可以像微软那样置身事外,春秋安全管家也完全可以像杀毒软件那样把责任轻飘飘推给用户。

但,魏东生以更高标准约束自己,揽下他本可以摘除的责任。

原因有两条。

第一条原因,魏东生犯了理想主义错误。

魏东生蔑视流氓软件推广,坚信强迫用户得来的成绩都建立在虚假沙滩上。魏东生说到做到,既然春秋安全管家以查杀流氓软件起家,春秋安全管家就不该变成新的流氓软件。如果用户厌烦春秋安全管家,点选三次确定,就能把春秋安全管家卸载的干干净净。

岂料,魏东生理想主义心理赠给用户们的便利,却惨被FreeHuman蠕虫病毒利用。

话说,智慧手机版本的春秋安全管家,集成有各种成熟的辅助管理策略。如果春秋安全管家处于激活状态,巨额流量欠费事件根本不可能发生,因为超过用户设定或默认的日最高流量上限,春秋安全管家就会强制弹出通知提醒用户;超过日最高流量上限两倍,春秋安全管家则会强制切断3G网络连接。除此之外,春秋安全管家还针对特殊情况提供了安全流量模式,即自动监控可疑的流量使用,设定下载速度上限、提醒用户哪款应用软件在偷偷跑流量,等等。

或许正是因为春秋安全管家的贴心,各家运营商都没有动力建设自己的流量管控体系。

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